Processo de Decisão de Compra: Encontrar um Imóvel na Internet Ficou mais Fácil?
Aprenda aqui como funciona um processo de tomada de decisão na hora de comprar ou alugar um imóvel através da internet!
Escolher um imóvel não é como escolher uma peça de roupa, uma refeição diferente ou trocar de aparelho celular. Sem dúvida, é um processo de tomada de decisão bem mais complexo.
Além de ser um investimento de custo alto, o imóvel é uma aquisição muito importante, pois estamos falando de um lugar que se tornará o novo lar de alguém.
Você já esteve na situação de alguém que procurava por imóveis na internet?
Conforme o Google, durante sua busca na web, uma pessoa chega a passar por mais de 600 fatores diferentes para tomar a decisão final.
Portanto, continue lendo para entender os passos e descobrir como o Chaves na Mão tem papel fundamental na descomplicação desse processo.
Boa leitura!
Entenda a pesquisa
Uma pesquisa realizada pelo Google durante o ano de 2023 avaliou o comportamento do usuário que procura um imóvel novo e sua dificuldade na hora de chegar a uma escolha final.
Segundo a empresa, 80% dos usuários dispostos a se mudar consideram importante visitar o imóvel presencialmente para avaliar a sensação no espaço antes de, finalmente, fechar negócio.
Nada mais justo para uma das decisões mais importantes da vida, não? Tem gente que chega a visitar 5 imóveis antes de escolher o novo lar.
Ainda assim, esse número caiu 25% se comparado a 2020, o que é um sinal da pandemia de Covid-19, que obrigou diversas imobiliárias a utilizar as visitas para não interferir ainda mais nas vendas.
Apesar das coisas já estarem bem mais tranquilas, a visita online acabou virando uma tendência, e pelo que tudo indica, ganhará ainda mais força nos próximos anos.
Quais os principais fatores na decisão?
Segundo a pesquisa, os dois fatores mais importantes na hora do processo de decisão na compra de um imóvel são, respectivamente, são o preço e a localização.
Olhando assim, até parece óbvio.
Certamente, se a conta ”Localização x Caber no bolso” não fechar, a matemática será negativa.
Os fatores acima são tão relevantes na tomada de decisão de quem procura um imóvel novo que, só para se ter uma ideia, mais da metade das pessoas já fazem cálculos e analisam taxas e impostos por conta própria antes de iniciar a procura.
Aliás, isso representa 60% dos interessados.
E por onde as pessoas procuram?
Segundo o Google, 13% das pessoas utilizam o YouTube para buscar informações sobre imóveis. Isso representa uma média de 100 milhões de views na plataforma por mês.
”Casa própria vale a pena?” e ”Alugar é melhor que financiar?” certamente estão entre os assuntos mais pesquisados do ramo imobiliário em 2023.
Agora que já deu para ter uma noção das principais dúvidas de quem quer mudar de imóvel ou adquirir um novo, vamos entender esse fluxo do início da busca até a tomada de decisão.
Segundo o Google Consumer Survey, o afunilamento de decisões na compra e aluguel de imóveis pela internet acontece em 9 passos, todos feitos através da internet, que são:
Visualização de fotos do imóvel;
Procura de informações sobre endereço na internet;
Simulação de financiamento (compra) ou seguro fiança (aluguel);
Agendamento de visita;
Negociação com o corretor;
Assinatura de compra ou aluguel;
Videochamada para fazer uma visita guiada;
Utilização de assessoria jurídica;
Fechou o negócio.
Para ajudar nessa jornada, o Chaves na Mão preza sempre pelo aprimoramento do seu principal produto: uma plataforma de anúncios imobiliários e automotivos, que coleciona milhões de acessos mensais de pessoas que procuram por imóveis e veículos.
Aqui é possível encontrar um imóvel com mais assertividade através dos filtros personalizados.
Além disso, eles servem para mostrar o anúncio que esteja mais próximo dos seus gostos, descomplicando sua busca.
Os principais filtros disponíveis são:
Na área de imóveis residenciais:
Apartamento;
Casas e Sobrados;
Casas em Condomínio;
Kitnets e Studios;
Flat;
Loft;
Cobertura;
Sítios e Chácaras;
Terreno/Lote;
Terreno em condomínio.
Na área de imóveis comerciais
Sala Comercial;
Casa Comercial;
Ponto Comercial;
Galpão/Depósito;
Terreno Comercial;
Prédio;
Garagem;
Fazenda.
Ademais, vale destacar que, dentro de cada categoria, ainda é possível escolher localização, faixa de preço, quantidade de vagas na garagem, quantidade de banheiros e metragem da área útil.
Se o usuário quiser ser ainda mais específico, ele pode. Conheça outros filtros ainda mais específicos a seguir.
Área de Lazer
Dentro dessa categoria, é possível selecionar apenas os imóveis que disponibilizam de áreas de lazer.
As opções são as mais variadas, como, por exemplo: brinquedoteca, churrasqueira, espaço gourmet, piscina, playground, salão de festas, salão de jogos e muito mais.
Conveniências
Nessa categoria, o usuário pode filtrar por imóveis de acordo com suas necessidades pessoais.
É possível encontrar imóveis com uma ou mais conveniências, como, por exemplo: com ar-condicionado, armários planejados, elevadores, banheiras de hidromassagem, jardins, lareiras, mobiliados, quintais, saunas, varandas e muito mais.
Funcional
O usuário que quer um ambiente mais funcional, sem dúvida, consegue encontrar diversas opções dentro da plataforma.
Os filtros disponíveis são os mais variados: área de serviço, ático, closet, dependência de empregada, edícula, escritório, lavabo, lavanderia e muito mais.
Por fim, é possível aplicar o filtro de segurança e encontrar apenas imóveis com circuito de segurança, guaritas, interfones e portarias.
Dá para escolher o tipo de vendedor também, com os filtros “direto com o proprietário” ou “imobiliárias.”
Abaixo, vamos mostrar para você alguns dos fatores que fazem parte do processo de tomada decisão de compra ou aluguel de um imóvel.
Contratos
Comprar;
Alugar.
Conservação do imóvel (estado)
Novo;
Usado precisando de reforma;
Usado em bom estado.
Tipos de imóvel
Casa de rua;
Casa de condomínio;
Apartamento;
Kitnet.
Atributos
Localização;
Preço.
Gatilhos
Trabalho (home office);
Imóvel para casados/recém casados;
Recomeço;
Casa melhor, entre outros.
Conclusão
Como você pode notar no artigo acima, o processo de tomada de decisão acontece toda vez que alguém compra ou aluga um imóvel e jamais deve ser feito de forma impulsiva e pouco pensada.
O Chaves na Mão, com a ajuda constante do Google, tem analisado cada vez mais o mercado a fim de entender seu público e melhorar a experiência na hora da procura por imóveis.
Isso ajuda tanto as imobiliárias, que recebem mais leads, quanto os possíveis compradores, que podem encontrar o imóvel dos seus sonhos de uma forma prática e descomplicada!
Por fim, se você gostou desse artigo, acesse o nosso blog para conferir esses e outros conteúdos sobre o mercado imobiliário!