Dicas para se tornar um corretor de imóveis de sucesso
Preparamos essas dicas para ajudar você, corretor de imóveis, a ter sucesso na hora de vender um imóvel. Não deixe de conferir!
Corretor de imóveis de sucesso
É muito comum que corretores de imóveis, na hora do atendimento ao futuro comprador, enfatizem somente a apresentação do imóvel e deixem o fechamento do negócio em segundo plano, o que é um grande erro.
Pensando nesse e em outros “escorregões” cometidos pelos corretores que nós, do Chaves na Mão, preparamos essas dicas para te ajudar a ter sucesso.
Valorize os questionamentos dos seus clientes
Coloque-se no lugar do seu cliente. Você entra em uma loja e questiona o preço de um produto sem estar com reais intenção de compra?
Provavelmente não. Com o seu cliente acontece o mesmo. Se ele pergunta sobre as formas de pagamento, condições de financiamento entre outras coisas, pode ter certeza, ele está pronto para fechar o negócio.
Valide o desejo do seu cliente
Muitas vezes, no desespero de fechar o negócio, acaba-se entrando em um processo automático e criando, inconscientemente, armadilhas que só prolongam o fechamento.
Portanto, estar atento ao que o cliente fala, seja com palavras ou com o corpo, é fundamental para o corretor aproveitar os “gatilhos” que o próprio cliente oferece e assim, caminhar mais assertivamente para o fechamento da venda.
Transfira o domínio
As chances de consolidar uma venda aumentam quando há uma experiência prévia com o produto.
Um exemplo é a compra de um carro: depois de o vendedor explicar todas as vantagens do automóvel, o cliente é convidado a fazer um teste drive.
Assim, tudo o que ele ouviu é transformado em uma experiência real, o que influencia muito na decisão de compra.
E no mercado imobiliário não é diferente. Uma forma de transformar informações em experiências é “transferindo o domínio” para o cliente.
Como fazer isso se o cliente não pode pegar uma chave e “dirigir o imóvel”?
Deixando o cliente sozinho por alguns instantes, para que ele assimile todas as informações passadas ao ponto dele se imaginar já morando no imóvel, planejando a decoração, pensando em como seria receber a família e os amigos.
Qualifique o seu cliente
A ansiedade pela venda, muitas vezes, torna o corretor insensível diante do momento do cliente, o que acarreta uma pressão pelo fechamento da venda.
Porém, perceba que, apesar do desejo de comprar o imóvel, o cliente, motivado por uma série de fatores, sobretudo pelas condições de pagamento, vive também um processo de indecisão.
Qualificar o cliente é inspirá-lo a fechar o negócio, provocá-lo a vencer os medos e inseguranças, encorajando-o a seguir em frente, enfatizando que ele terá a capacidade de honrar com os compromissos assumidos ao projetar o futuro promissor que ele deseja.
Tenha coragem
Este último é muito mais que um segredo, é um desafio que o corretor de imóveis precisa assumir para alcançar o sucesso. A coragem de inovar, de desafiar-se, de tentar, de agir e de ousar.
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